Integritetspolicy

Den här policyn beskriver hur Lyftpartner behandlar dina personuppgifter när du handlar hos oss, kontaktar oss eller besöker webbplatsen. Vi samlar bara in det vi behöver för att sköta din order och för att följa lagen.

Personuppgiftsansvarig

Lyftpartner, Vaggeryd. Telefon 0392-317 22, e-post info@lyftpartner.se. Kontakta oss på den adressen om du har frågor om dina uppgifter eller vill använda någon av rättigheterna längre ned.

Vilka uppgifter vi behandlar

När du beställer: namn, adress, e-post, telefonnummer, orderrader, betalsätt och orderhistorik. Handlar du som företag även företagsnamn och organisationsnummer.
När du kontaktar oss: det du skriver i formuläret eller mejlet, samt din e-postadress och ditt telefonnummer.
När du skapar ett konto: inloggningsuppgifter, adresser och tidigare ordrar.
När du besöker webbplatsen: teknisk information som IP-adress och webbläsare i serverloggar.

Varför vi behandlar dem, och med vilket stöd

För att fullgöra köpet — leverera, fakturera och hantera reklamationer. Rättslig grund: avtal.
För att följa bokföringslagen — spara underlag för genomförda köp. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
För att svara på frågor och ge support. Rättslig grund: berättigat intresse.
För att skydda webbplatsen mot missbruk och driftstörningar. Rättslig grund: berättigat intresse.

Vi säljer aldrig dina uppgifter vidare, och vi använder dem inte för marknadsföring utan att du har sagt ja till det.

Vem mer får se uppgifterna

Vi lämnar ut uppgifter till dem som behöver dem för att köpet ska fungera:

Betalleverantör — för att genomföra betalningen och, vid fakturaköp, för kreditprövning. Betalleverantören är själv personuppgiftsansvarig för den behandlingen och har egna villkor.
Transportör — namn, adress och telefonnummer för att kunna leverera maskinen.
Vår webbhotellsleverantör, som behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal.
Myndigheter, när lagen kräver det.

Uppgifterna behandlas inom EU/EES.

Hur länge vi sparar dem

Bokföringsunderlag: sju år efter räkenskapsårets slut, enligt bokföringslagen.
Kundkonto: så länge kontot finns. Du kan när som helst be oss ta bort det.
Frågor via kontaktformulär eller mejl: så länge ärendet är öppet och därefter så länge det behövs för att kunna följa upp.
Serverloggar: en kortare tid för drift och säkerhet.

Kakor

Webbplatsen använder kakor som krävs för att varukorgen, inloggningen och kassan ska fungera. De kan inte stängas av utan att butiken slutar fungera. Vi använder inga kakor för spårning eller annonsering, och webbplatsen laddar inga typsnitt eller skript från tredje part — allt ligger på vår egen server.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att få uppgifter raderade när vi inte längre behöver dem, att invända mot behandling som vilar på berättigat intresse, att begära att behandlingen begränsas och att få ut de uppgifter du lämnat i ett maskinläsbart format.

Hör av dig till info@lyftpartner.se så hjälper vi dig. Är du inte nöjd med hur vi hanterat dina uppgifter kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.