Vanliga frågor

Vad kostar frakten?

Ingenting. Vi har fri frakt på alla produkter i sortimentet, oavsett vikt. Det gäller även maskiner som går som pallgods med åkeri.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi skickar normalt din order inom 1–2 arbetsdagar. Leveranstiden beror på fraktsätt och på maskinens vikt. Paketgods tar 1–3 arbetsdagar inom Sverige. Maskiner över 300 kg går som pallgods med åkeri och tar normalt längre tid — leveranstiden visas i kassan.

Vad behöver jag för att ta emot en tung maskin?

Pallgods lossas vid bilen. Du behöver truck, pallyftare eller lastkaj på plats. Har du inte det, hör av dig före beställningen så löser vi det.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Swish, kortbetalning och faktura. Handlar du i företagets namn anger du organisationsnummer i kassan, så visas faktura som alternativ.

Kan jag ändra eller avbeställa min order?

Kontakta oss så snart som möjligt. Vi tillmötesgår ändringar om ordern inte redan har skickats.

Hur vet jag att jag väljer rätt maskin?

Utgå från kapacitet, lyfthöjd och egenvikt — de tre står på varje maskin. Är du osäker, ring oss. Vi hjälper hellre till före köpet än hanterar en retur på flera hundra kilo efteråt.

Hur gör jag en retur?

Se sidan Retur & reklamation för hela gången.